Términos y condiciones

Términos y Condiciones de eCommerce

1. Identificación del Vendedor

El sitio gransofa.es es operado por GRANSOFÁ MEDITERRÁNEO, con domicilio en Ctra. Granada, 61, 04009 – Almería (España), y NIF número 27490714X. Para consultas, puede contactar vía correo electrónico a tienda@gransofa.es , o por teléfono al 950 144 394 .

2. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido en gransofa.es, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. Objeto del Contrato

Estos términos regulan la venta de productos (sofás, sillones, colchones y complementos) realizados a través del sitio web.

4. Proceso de Compra

1. El cliente selecciona el producto, añade al carrito y procede al pago.

2. Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

3. La aceptación del pedido se producirá al enviar la confirmación junto con la tramitación del pago.

5. Precios y Formas de Pago

• Los precios están en euros (€) e incluyen IVA.

• Métodos de pago admitidos: tarjeta bancaria, transferencia.

• GRANSOFÁ MEDITERRÁNEO se reserva el derecho de modificar precios, pero el precio aplicable será el vigente al formalizar el pedido.

6. Entrega y Envío

• El envío y montaje es gratuito.

• Los plazos pueden variar según disponibilidad; se indicarán en la confirmación del pedido.

7. Derecho de Desistimiento

• El cliente puede ejercer el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

• Para ejercerlo deberá contactar mediante correo o llamada, indicando su decisión.

• El producto debe devolverse en perfecto estado y embalado en su embalaje original.

• Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se acuerde lo contrario.

8. Garantías

• Todos los productos cuentan con una garantía conforme a la legislación española.

• En caso de defecto, el cliente podrá optar por reparación, sustitución o reembolso.

• El contacto para incidencias técnicas es sat@gransofa.es o el teléfono indicado.

9. Responsabilidad

• GRANSOFÁ MEDITERRÁNEO no será responsable por daños no imputables a sus productos.

• La responsabilidad total no excederá del importe del pedido.

10. Protección de Datos

• El tratamiento de datos personales se realiza según lo indicado en la Política de Privacidad.

• Los datos se usan únicamente para gestionar pedidos y cumplir obligaciones legales.

11. Propiedad Intelectual

• Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseños) están protegidos por derechos de autor.

• No se permite su uso sin autorización expresa de GRANSOFÁ MEDITERRÁNEO.

12. Modificaciones

• GRANSOFÁ MEDITERRÁNEO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

• Cada compra se regirá por los términos vigentes en ese momento.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Las relaciones entre cliente y GRANSOFÁ se regirán por la legislación española y, en su caso, por la normativa de la Unión Europea.

• Para cualquier disputa legal, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Almería, salvo que la ley disponga otra jurisdicción competente