Todos nuestros artículos están garantizados ante cualquier defecto de fabricación, durante 3 años a partir de la fecha de entrega.
Según la Ley 23/2003 del 10 de Julio y su posterior modificación por el Real Decreto Ley 7/2021, del 16 de Noviembre.
EXCEPCIONES:
- Uso inapropiado. Ejemplos de usos inapropiados más comunes: SOFAS CAMA: Nunca se podrán guardar con la ropa de cama puesta, sábanas o mantas o la sustitución del colchón por otro de mayor grosor, largo o ancho ya que no permite el cierre correcto del mecanismo. SOFAS: Las patas no deben sustituirse por otras de otros tamaños, altura, ancho o grosor. Cada sofá viene preparado para sus patas y no para otras. No hay que sentarse en los brazos o respaldos de los sofás. SOFAS RELAX: Importante hay que levantarse del asiento de los sofás de relax cuando el mecanismo está totalmente cerrado. Sobre todo, si el relax es con pie extendido, ya que forzar la parte del reposapiés puede provocar deformación lo que impedirá un funcionamiento correcto.
- No arrastrar los sofás para moverlos, mejor levantarlos del suelo entre varias personas. Así se evitan daños en las patas y cremalleras.
- Señales, arañazos, roces, arrugas, cortes u otros daños causados por uso inapropiado o por animales.
- Manchas de productos químicos, no apropiados para la limpieza y mantenimiento de tapicería o materiales de los muebles. (Ácidos, lejía, disolventes, toallitas, cremas...).
- Pérdida de color, ya sea por exposición directa a la luz solar o fuentes de calor, (calefacción o chimeneas).
- Pérdida de densidad en las gomas. Todos los sofás tienen una dureza los primeros días, que se vuelve más blanda con el uso.
Todas las roturas ocasionadas por cualquier uso inadecuado, podrán ser solucionadas, previo estudio del caso y presupuesto.